Algemene voorwaarden
De voorwaarden waaronder ik werk. Maandelijks opzegbaar, en geschreven om in één keer door te lezen.
de tekst
De volledige tekst
Laatst bijgewerkt: 12 april 2026
1. Identiteit
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten geleverd door:
Bart Knijnenberg Fractional CMO, zelfstandig professional Gevestigd in Valencia, Spanje E-mail: info@bartknijnenberg.com Website: bartknijnenberg.com
2. Definities
- "Opdrachtgever": De natuurlijke persoon of rechtspersoon die Bart Knijnenberg inschakelt voor diensten.
- "Diensten": Alle Fractional CMO-diensten, marketingstrategie, AI-marketingsystemen, advies en gerelateerde deliverables zoals beschreven in het voorstel of de overeenkomst.
- "Overeenkomst": Elke afspraak tussen Opdrachtgever en Bart Knijnenberg betreffende de uitvoering van Diensten, inclusief offertes, werkomschrijvingen en e-mailbevestigingen.
- "Deliverables": Alle materialen, strategieen, documenten en output geproduceerd als onderdeel van de Diensten.
3. Toepasselijkheid
3.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van Bart Knijnenberg.
3.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.
3.3. De eigen voorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4. Offertes en overeenkomsten
4.1. Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.
4.2. Een overeenkomst komt tot stand wanneer de Opdrachtgever een offerte schriftelijk (inclusief per e-mail) accepteert, of wanneer Bart Knijnenberg met de Diensten aanvangt met medeweten van de Opdrachtgever.
4.3. Wijzigingen in de overeenkomst zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen door beide partijen.
5. Uitvoering van diensten
5.1. Bart Knijnenberg zal de Diensten naar beste kunnen uitvoeren, conform de normen van goed vakmanschap.
5.2. De Diensten worden verleend op basis van een inspanningsverplichting, niet op basis van een resultaatverplichting, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
5.3. Bart Knijnenberg bepaalt de wijze waarop de Diensten worden uitgevoerd. Hij kan derden inschakelen indien nodig voor een goede uitvoering.
5.4. De Opdrachtgever verstrekt alle informatie, toegang en medewerking die redelijkerwijs nodig is voor een goede uitvoering van de Diensten, tijdig.
6. Fractional CMO-inzet
6.1. Fractional CMO-diensten worden geleverd op parttime retainerbasis zoals overeengekomen in het voorstel.
6.2. Niet-gebruikte uren of dagen binnen een periode worden niet doorgeschoven naar de volgende periode, tenzij uitdrukkelijk overeengekomen.
6.3. Beschikbaarheid is gebaseerd op het overeengekomen schema. Bart Knijnenberg is niet exclusief verbonden aan de Opdrachtgever en mag gelijktijdig andere opdrachtgevers bedienen.
7. AI-marketingsystemen
7.1. Wanneer de Diensten de opzet of het beheer van AI-gedreven marketingsystemen omvatten (inclusief het Autonomous Growth System), geldt het volgende:
7.2. AI-gegenereerde output (content, e-mails, analyses) zijn hulpmiddelen ter ondersteuning van de marketingstrategie. De Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de definitieve goedkeuring en publicatie van extern gerichte materialen.
7.3. Bart Knijnenberg garandeert geen specifieke resultaten van AI-systemen, inclusief maar niet beperkt tot leadgeneratievolumes, conversieratio's of omzetgroei.
7.4. AI-systemen vereisen doorlopende monitoring en bijsturing. Prestaties kunnen varieren op basis van marktomstandigheden, datakwaliteit en externe factoren buiten redelijke controle.
8. Tarieven en betaling
8.1. Tarieven zijn zoals gespecificeerd in het voorstel of de overeenkomst. Alle bedragen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
8.2. Facturen worden maandelijks verstuurd, tenzij anders overeengekomen. Betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum plaats te vinden.
8.3. Bij te late betaling is Bart Knijnenberg gerechtigd wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten in rekening te brengen.
8.4. Bart Knijnenberg behoudt zich het recht voor de Diensten op te schorten als facturen langer dan 30 dagen onbetaald blijven.
9. Intellectueel eigendom
9.1. Alle intellectuele eigendomsrechten op Deliverables die specifiek voor de Opdrachtgever zijn gecreeerd, gaan na volledige betaling over op de Opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen.
9.2. Bart Knijnenberg behoudt het recht om algemene kennis, technieken, methodologieen en frameworks (inclusief de Autonomous Growth System-methodologie) opgedaan tijdens de opdracht te gebruiken voor andere opdrachtgevers.
9.3. Reeds bestaand intellectueel eigendom van Bart Knijnenberg (inclusief templates, tools en frameworks) blijft zijn eigendom. De Opdrachtgever ontvangt een niet-exclusieve licentie om dergelijke materialen te gebruiken voor de overeengekomen doeleinden.
9.4. De Opdrachtgever garandeert dat materialen die aan Bart Knijnenberg worden verstrekt geen inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten van derden.
10. Geheimhouding
10.1. Beide partijen behandelen alle vertrouwelijke informatie ontvangen van de andere partij als strikt vertrouwelijk.
10.2. Vertrouwelijke informatie omvat geen informatie die: (a) reeds openbaar beschikbaar was; (b) reeds bekend was bij de ontvangende partij; (c) onafhankelijk is ontwikkeld; of (d) op grond van de wet openbaar moet worden gemaakt.
10.3. Deze geheimhoudingsplicht duurt voort tot 2 jaar na beeindiging van de overeenkomst.
11. Privacy en gegevensverwerking
11.1. Bart Knijnenberg verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zie het Privacybeleid op bartknijnenberg.com/privacy-policy-nl voor details.
11.2. Wanneer Bart Knijnenberg persoonsgegevens verwerkt namens de Opdrachtgever, kan een afzonderlijke Verwerkersovereenkomst vereist zijn.
12. Aansprakelijkheid
12.1. De totale aansprakelijkheid van Bart Knijnenberg voor enige claim voortvloeiend uit of gerelateerd aan de Diensten is beperkt tot het bedrag dat de Opdrachtgever heeft betaald in de 3 maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit.
12.2. Bart Knijnenberg is niet aansprakelijk voor indirecte schade, inclusief maar niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van gegevens of bedrijfsstagnatie.
12.3. Bart Knijnenberg is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van: (a) onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de Opdrachtgever; (b) handelingen of beslissingen van de Opdrachtgever op basis van verstrekt advies; (c) diensten of tools van derden die zijn aanbevolen maar niet worden gecontroleerd door Bart Knijnenberg.
12.4. Elke claim moet binnen 30 dagen nadat de Opdrachtgever bekend werd met de schade schriftelijk worden ingediend, bij gebreke waarvan het recht op schadevergoeding vervalt.
13. Overmacht
13.1. Geen van beide partijen is aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht, inclusief maar niet beperkt tot: ziekte, internetstoringen, stroomuitval, overheidsmaatregelen, pandemie of storingen bij externe dienstverleners.
13.2. Indien de overmacht langer dan 60 dagen voortduurt, kan elk der partijen de overeenkomst beeindigen zonder schadeplichtig te zijn.
14. Looptijd en beeindiging
14.1. De overeenkomst wordt aangegaan voor de in het voorstel gespecificeerde periode. Indien geen periode is gespecificeerd, loopt de overeenkomst voor onbepaalde tijd.
14.2. Elk der partijen kan de overeenkomst opzeggen met 30 dagen schriftelijke opzegtermijn, tenzij anders overeengekomen.
14.3. In geval van faillissement, surseance van betaling of staking van bedrijfsactiviteiten door een der partijen, kan de andere partij de overeenkomst met onmiddellijke ingang beeindigen.
14.4. Na beeindiging levert Bart Knijnenberg alle voltooide Deliverables op en betaalt de Opdrachtgever voor alle Diensten uitgevoerd tot de datum van beeindiging.
15. Portfolio en referenties
15.1. Bart Knijnenberg mag de naam van de Opdrachtgever en een algemene beschrijving van de Diensten vermelden in zijn portfolio, op zijn website en in marketingmaterialen, tenzij de Opdrachtgever schriftelijk bezwaar maakt.
15.2. Geen vertrouwelijke details, resultaten of metrics worden gedeeld zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
16. Toepasselijk recht en geschillen
16.1. Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten is Spaans recht van toepassing, aangezien Bart Knijnenberg gevestigd is in Valencia, Spanje.
16.2. Geschillen worden eerst in goed overleg geprobeerd op te lossen.
16.3. Indien overleg niet tot een oplossing leidt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Valencia, Spanje.
17. Wijzigingen
17.1. Bart Knijnenberg kan deze voorwaarden wijzigen. De gewijzigde voorwaarden treden in werking 30 dagen na kennisgeving aan de Opdrachtgever of na publicatie op de website.
17.2. Indien de Opdrachtgever niet akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden, kan de Opdrachtgever de overeenkomst opzeggen voor de ingangsdatum van de wijzigingen.
Contact
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op:
Bart Knijnenberg info@bartknijnenberg.com bartknijnenberg.com Valencia, Spanje
Vraag over deze tekst?
Mail gerust. Ik antwoord zelf, en op vragen over je gegevens binnen 30 dagen zoals de AVG voorschrijft.